Условия оплаты и возврата средств
Оплата услуг на сайте реализована при помощи безопасного международного платежного сервиса Cloudpayments
Мы принимаем оплату картами Visa/Mastercard/Мир за услуги сайта на срок, указанный в каждой конкретной услуге, если это применимо.
Возврат средств за активацию аккаунта
Мы можем вернуть средства в течении 48 часов с момента активации, в случае если:
Вы не использовали инструменты сайта, как минимум единожды, а именно одну или все из нижеперечисленных функций:
- Не верифицировали ваш аккаунт
- Не отправляли релизы на модерацию
- Не использовали форму редактирования
- Не использовали форму заявки размещения на витринах
- Не использовали функционал сервиса как-либо еще в рамках инструментов аккаунта
Условия возврата средств
Вам необходимо:
Обратиться с просьбой вернуть средства в течении указанного времени с момента активации, используя адрес поддержки support@songmoney.ru
Сумма возвращается с вычетом комиссии банка или платёжного сервиса, если таковая была при оплате аккаунта и/или при возврате средств на вашу карту.
Обратите внимание на индивидуальные условия полного или частичного возврата средств для аккаунтов, загружающий контент, созданный средствами сервисов авто-генерации песен - ссылка.